Форум » ФИЛЬМЫ » не тянем c обработкой звонков » Ответить
не тянем c обработкой звонков
BELL: Команда небольшая, сами не тянем входящие и исходящие. Может, кто подскажет, кто возьмёт звонки на себя — чтобы чётко, с отчётами и без косяков?
Ответов - 2
targytayu: Отдал однажды звонки на сторону — потом сам же всем перезванивал. Без толку, если не контролировать.
ymbertO: Так сложилось, что свой колл-центр держать смысла не было — расходы не окупались. Решил отдать этот фронт на аутсорс. Долго выбирал, в итоге остановился на https://www.occ-group.ru. Ребята оказались профессионалами — скрипты чёткие, операторы культурные, отчёты в срок. Всё прозрачно и без головняка.
полная версия страницы